Pas de soucis pour passer commande et j'ai reçu mon colis rapidement. Par contre aucune nouvelle depuis deux semaines du service client malgré mes appels et mon mail pour solliciter un échange : ce n'est pas une commande personnalisé donc je devrais pouvoir en bénéficier comme stipuler sur le site.
Dommage car les produits sont originaux et de qualité. On m avait prévenu, une amie à moi qui tient une boutique n a jamais reçu sa commande. J'aurais dû l écouter. Ne commandez pas ! Il y a sur Ersy des modèles similaires et des créateurs qui prennent le temps de répondre à leurs clients !
Je suis très déçue des délais de livraison. Un mois pour envoyer une commande surtout que c'était une poupée doudou qui était en stock, ce n'était pas un article qui nécessitait d'être fabriqué. J'envoie plusieurs mails auxquels on me répond tardivement avec l'excuse des commandes de Noël... hors j'ai commandé début novembre. On a m'a aussi dit, que la commande partait des aujourd'hui, hors elle à été envoyée 6 jours plus tard! Je ne recommande pas du tout ce site. Dommage ...
Commande passé le 13 septembre, nous sommes le 08 décembre et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Après plusieurs relances par mail, ils m’assurent tous les mois que ma commande part sous quelques jours ce qui est complément faux. Leur excuse est qu’ils préparent les commandes de noël.
Je suis complément déçu de cette petite entreprise.
Pauline déco ; disponible, ponctuelle, très à l'écoute de notre projet, toujours de bons conseils et astuces aussi bien en archi d'intérieur que techniques. Merci!
Livraison dans les délais et super bien emballé (Bravo !), vase très joli et rapidement transformé en lampe d’ambiance, exactement ce que je voulais. Communication et réactivité +++ Très bonne surprise ce site, à recommander !
Une personne très à l'écoute et qui a compris tout de suite ce que l'on souhaitait. Elle est de très bons conseils. Le projet qu'elle nous a proposé correspond à nos attentes. Nous avons hâte de commencer les travaux.
Merci encore.
Annabelle est particulièrement sensible et pertinente. Elle est à l'écoute, une réelle écoute attentive, elle est rassurante et pleine de ressources. Ses goûts sont délicats et fins. Elle a toujours une ou plusieurs alternatives en réserve. Elle accompagne avec sourire et bienveillance tout au long du processus. N'hésitez pas à faire appel à ses services.
A la suite d'une acquisition d'une maison au nord de Rennes que nous devions rénover, nous avons fait appel à Monsieur Corrot, décorateur d'intérieur (société Décoplus à Binic).
Conseil déco, choix des couleurs, suivi de travaux, tout s'est parfaitement déroulé dans les temps impartis !
Très satisfaits, nous recommandons vivement ce décorateur.
Nous avons fait appel à M.Corrot pour décorer notre pièce de vie et notre escalier. Nous sommes enchantés du résultat. Il a su trouver les bonnes idées, il nous a parfaitement conseillé sur les couleurs, les matériaux et tous les détails qui ont permis ce résultat parfait. M.Corrot est très à l'écoute tout en apportant sa créativité. Nous recommandons à 200%!
Nous avons fait appel à Mr Corrot pour la réfection de notre appartement : nous avons été très bien accompagnés dans notre projet tant au niveau des conseils de couleurs que dans l’exécution ! Nous sommes très satisfaits !
J’ai fait appel à Caroline pour 2 projets. Un coaching déco de 2h à offrir et un autre perso.
Nous sommes ravis de tous les bons conseils qu’elle a pu nous donner. Elle sait s’adapter au projet et fait attention à respecter le budget.
Elle est très pro.