Même commentaire que la personne précédente que j'aurai du prendre en compte avant de commander. Aucune réponse à mes mails et appels suite à une erreur de leur part. Répondre à vos clients reste la moindre des choses. De plus, le rembourrage et les finitions des ballons sont de qualité bien moindre au vu des prix pratiqués.
J’ai passé une commande le 11/03 sur le site internet de cette marque afin d’offrir une attention a ma nièce hospitalisée. J’ai envoyé un message au moment de la commande pour voir s’il était possible de livrer le colis rapidement compte tenu de la situation. Nous sommes aujourd’hui le 29/03 et je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande. J’ai essayé de contacter la marque par plusieurs canaux (Instagram, appels), laissés sans réponse.
La marque m’indique depuis 1 semaine que mon produit est en cours de conception.
Je ne comprends pas ce délai de production à rallonge bien qu’il s’agisse d’une fabrication à la main. Le service client laisse sincèrement à désirer, en laissant les clients sans réponse après 3 semaines d’attente.
Je ne recommande pas cette entreprise et suis étonnée des avis positifs quelle a pu recevoir sur Etsy compte tenu de l’expérience que j’ai vécu. Sincèrement déçue de ce manque d’humanité même dans des petites entreprises françaises que l’on pourrait croire attentive à leur clientèle.
Depuis 7 ans maintenant, C’est la 3eme fois que nous faisons appel à Alexia pour des travaux d’aménagement-réaménagement de pièces - relooking d’autres. Une écoute, des conseils, des cahiers de tendances évolutifs, un suivi de chantier quotidien, Alexia est aussi entourée d’une équipe d’artisans très sérieux et compétents. Nous recommandons Pauline Déco fortement.
Très satisfaits. Cela fait 30 mois qu'Alexia et nous cheminons dans notre gros projet de rénovation et d'extension pour notre futur maison d'hôtes. Ses nombreuses visites et nos multiples échanges téléphoniques sont autant d'occasions d'apprécier son professionnalisme, son adaptabilité à l'évolution de notre projet, son écoute et ses apports bienveillants. Son intervention dès le 2nd oeuvre donne déjà un résultat magnifique, et nous sommes convaincus que l'ameublement et la décoration à venir en suivant ses conseils, feront de notre ancienne grange une maison d'hôtes d'exception. Merci Alexia !
Pauline déco ; disponible, ponctuelle, très à l'écoute de notre projet, toujours de bons conseils et astuces aussi bien en archi d'intérieur que techniques. Merci!
Merci à Orégane et à Loïc pour leur temps, leurs conseils et leur expertise !
Ils ont été à l'écoute de nos besoins et de nos envies pour créer le futur dressing de nos rêves dans les moindres détails. Leur accueil a été chaleureux et convivial et d'un grand professionnalisme !
N'hésitez pas, ils sauront répondre à vos attentes !
On a hâte de voir le résultat final !!
J'ai eu le plaisir de rencontré Audrey par recommandation. Merci beaucoup pour votre aide concernant mon projet d'AIRBNB. Mes hôtes me laissent toujours un super commentaire sur la déco. Du coup le pari est réussi. Merci encore pour votre dévouement et votre excellent travail.
Pour la rénovation d'une salle de bain et de notre chambre. Super conseils, et solutions proposées qui ont réussi à respecter à la fois les contraintes du projet et nos souhaits / goûts
Nous avons fait appel à l’expertise d’Estelle Meignan pour un projet de rénovation total de notre cuisine et de notre SDE ( dessins, plans techniques, accompagnement pour le choix des matériaux et auprès des cuisinistes, coordination des artisans )Nous sommes ravis du résultat ! Merci à vous .
Merci à JL décorr de nous avoir accompagné dans nos projets de rénovation et d’avoir redonner de l’éclat à nos pièces de vie.
N’hésitez pas à la contacter.
A l'écoute, Annabelle a su trouver le concept qui me correspondait en fonction de mes demandes et attentes. Un vrai travail d'échange. De la créativité et beaucoup de professionnalisme, je recommande chaleureusement.