J’ai passé une commande le 11/03 sur le site internet de cette marque afin d’offrir une attention a ma nièce hospitalisée. J’ai envoyé un message au moment de la commande pour voir s’il était possible de livrer le colis rapidement compte tenu de la situation. Nous sommes aujourd’hui le 29/03 et je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande. J’ai essayé de contacter la marque par plusieurs canaux (Instagram, appels), laissés sans réponse.
La marque m’indique depuis 1 semaine que mon produit est en cours de conception.
Je ne comprends pas ce délai de production à rallonge bien qu’il s’agisse d’une fabrication à la main. Le service client laisse sincèrement à désirer, en laissant les clients sans réponse après 3 semaines d’attente.
Je ne recommande pas cette entreprise et suis étonnée des avis positifs quelle a pu recevoir sur Etsy compte tenu de l’expérience que j’ai vécu. Sincèrement déçue de ce manque d’humanité même dans des petites entreprises françaises que l’on pourrait croire attentive à leur clientèle.
Je suis ravie du travail de Marianne.
Elle a été à l’écoute et m’a accompagnée dans mon projet de déco en respectant mes goûts, mes habitudes. Marianne m’a aidée à oser le changement pour un intérieur qui reflète ma personnalité.
J’ai fait appel à Mathilde Alex, le Pommier jaune, pour qu’elle m’aide à réorganiser un appartement T3 transformé en T4. Le nouvel agencement est juste impeccable : le regard circule, les espaces sont optimisés. Mathilde est par ailleurs d’une grande écoute (et patience), elle a pris en compte mes demandes et je me suis vraiment sentie guidée, orientée. Je suis vraiment ravie…
Caroline est une personne très sympathique et très professionnelle. Elle a su retranscrire l'esprit de noël dans une très belle décoration.
Je recommande vivement
Superbe expérience avec Audrey de l’espace d’un instant à Morsbach, incroyable décoratrice d’intérieur.
A su être à l’écoute de nos besoins, de nos attentes , de nos envies. Très professionnelle et réactive .
Nous avons fait appelle à elle pour refaire notre cuisine / salon et chambre de la petite dernière : quelle réussite ! Chic et élégance assuré ! Au delà de nos espérances ! on se sent enfin bien chez nous.
Mille mercis , n’hésitez pas foncez !
Nous avons fait appel à Joanna dans le cadre de notre projet d'extension + rénovation maison et nous en sommes ravis !
Joanna est d'excellents conseils. Son travail est minutieux, elle a le sens du détail.
Elle nous a soumis l'idée de créer des sous bassements dans la pièce principale (réalisation 100% Joanna), ce qui a donné un réel cachet.
Dans la chambre parentale, elle a créé une tête de lit dans des couleurs douces et aposé un papier peint floral, ce qui fait une harmonie chaleureuse. Ça a été un réel plaisir de travailler avec elle, toujours avec le sourire et dans la bonne humeur !
Nous referons appel à elle pour d'autres projets sans hésiter !
J'ai sollicité Sarah décoratrice d'intérieur pour l'aménagement de mon intérieur et ce fut une belle expérience et de belles prestations. Vraiment heureuse du résultat. Je recommanderais cette décoratrice sans problème .
Céline a de suite cerné nos goûts et nos attentes, elle a su nous conseiller lors de la rénovation de notre maison , le résultat est au delà de nos espérances 😀
Encore un grand merci et n’hésitez surtout pas à faire appel à ses services 👌🏻🙏
Une première rencontre avec Caroline avant le démarrage de notre agrandissement. Très belle rencontre avec une professionnelle sympathique qui nous a donné beaucoup de conseils et pleins d'astuces. Nous reprendrons contact, avant la fin de nos travaux, afin d'affiner notre projet. Au plaisir de vous revoir
J’ai fait appel à Caroline pour 2 projets. Un coaching déco de 2h à offrir et un autre perso.
Nous sommes ravis de tous les bons conseils qu’elle a pu nous donner. Elle sait s’adapter au projet et fait attention à respecter le budget.
Elle est très pro.
Nous avons fait appel à Caroline pour un coaching décoration d’une maison secondaire familiale . Son aide nous a été très précieuse et elle a été d’une grande efficacité !