Une commande passée le 15octobre, devait être expédiée sous 1 à 2 semaines et pourtant un mois plus tard toujours pas de commande reçu.
De nombreux mails, appels envoyés qui restent sans réponse. Le téléphone de la boutique a été éteint nous tombons directement sur le répondeur. Le SAV est complètement absents.
Le règlement a bien sûr été encaissé.
Je ne recommande pas du tout cette boutique dommage car les produits sont jolies mais peut être la qualité n’est pas au rendez vous
J'ai passé 2 commandes dont une personnalisée (un ballon et un tapis), les articles sont justes magnifiques et de très bonne qualité. L'équipe est au top, ils répondent rapidement aux messages et font le maximum pour répondre à nos souhaits.
Je recommanderai sans soucis d'ici quelques semaines et recommande cette boutique à 1000% et sans hésitation.
J’ai passé une commande le 11/03 sur le site internet de cette marque afin d’offrir une attention a ma nièce hospitalisée. J’ai envoyé un message au moment de la commande pour voir s’il était possible de livrer le colis rapidement compte tenu de la situation. Nous sommes aujourd’hui le 29/03 et je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande. J’ai essayé de contacter la marque par plusieurs canaux (Instagram, appels), laissés sans réponse.
La marque m’indique depuis 1 semaine que mon produit est en cours de conception.
Je ne comprends pas ce délai de production à rallonge bien qu’il s’agisse d’une fabrication à la main. Le service client laisse sincèrement à désirer, en laissant les clients sans réponse après 3 semaines d’attente.
Je ne recommande pas cette entreprise et suis étonnée des avis positifs quelle a pu recevoir sur Etsy compte tenu de l’expérience que j’ai vécu. Sincèrement déçue de ce manque d’humanité même dans des petites entreprises françaises que l’on pourrait croire attentive à leur clientèle.
Je recommande vivement Alexia Pauline pour son professionnalisme, ses conseils, ses idées déco et sa rapidité à comprendre mes envies .
Le relooking de notre chambre est une pure merveille , je ne m'attendais pas à un si beau résultat.
Merci aussi pour votre bonne humeur , votre sens relationnel, on se sent très vite à l'aise et vous donnons toute confiance.
Un très beau projet qui nous a ravi , nous n'hésiterons pas à vous conseiller .
Nous avons un projet de construction et avons parfois des difficulter à nous projeter dans notre futur espace de vie. Marianne a su nous écouter et nous proposer un projet 3D qui répond à nos attentes et à nos besoins.
A l'écoute, force de propositions et pétillante, Marianne est très professionnelle.
Au plaisir Marianne de vous faire découvrir "en vrai" notre maison.... rendez-vous dans quelques mois !
Gwen et Tony
Amélie nous a parfaitement accompagné dans le projet de décoration et aménagement de cuisine et buanderie pour notre nouvelle maison. A l'écoute, elle nous a proposé plusieurs planches qui nous ont plu. Nous recommandons ses services sans hésiter.
Caroline est une personne très sympathique et très professionnelle. Elle a su retranscrire l'esprit de noël dans une très belle décoration.
Je recommande vivement
J'ai d'abord fait appel à Stl renov à titre personnel pour étudier un projet de rénovation intérieure. Estelle est une personne compétente, de très bon conseil, et abordable tant sur le plan humain que financier.
J'ai donc plaisir maintenant à lui confier les projets de mes clients. Je recommande sans problème 👍
Nous avons fait appel à Madame Couderc pour nous aider à nous projeter sur notre projet de restauration d'une vieille étable.
C'est une personne professionnelle, à l'écoute et soucieuse de répondre à nos attentes. Lors de la restitution de son travail, nous avons été sans voix, c'était juste magnifique !
Elle a su mettre en avant nos goûts personnels, et notre façon de vivre. Elle a su faire de notre projet, un écrin d'harmonie de couleurs et d'objets. Nous l'avons recommandé à notre famille et nos amis.
On pourrait se dire que le tarif est élevé mais je vous assure qu'une fois que Jeanne est passée vous ne regretterez pas votre investissement de conseil deco. Non seulement elle est très sympathique mais en plus elle est très compétente dans son domaine.
Sans elle nous n'aurions jamais pu trouver la déco à qui correspondez à notre intérieur. Félicitations Jeanne et merci.