Commande passée au 3 Août 2023 d'un tapis feuille XL Teddy au nom de mon conjoint , encaissée le 4 Août avec confirmation de commande. Plus de nouvelles ensuite , multiples relances fin Septembre ou nous avons, après 2 semaines, réussi à avoir une réponse par mail : la commande devait être expédiée dans la semaine.
Aucune nouvelle à ce jour.
La commande n'a jamais été envoyé à notre connaissance. Multiples relances par mail et par téléphone avec demande de remboursement écrite fin Octobre : AUCUNES REPONSES DU SERVICE CLIENT !
ENVOI D'UNE LETTRE RECOMMANDEE ET LANCEMENT DE PROCEDURE JUDICIAIRE DEBUT JANVIER.