Achat par correspondance. Très bonne communication avec Guillaume, le responsable. Le produit a été expédié de suite, avec beaucoup de précaution car fragile. Je suis vraiment ravie. Je recommande les yeux fermés !!
J'ai passé 2 commandes dont une personnalisée (un ballon et un tapis), les articles sont justes magnifiques et de très bonne qualité. L'équipe est au top, ils répondent rapidement aux messages et font le maximum pour répondre à nos souhaits.
Je recommanderai sans soucis d'ici quelques semaines et recommande cette boutique à 1000% et sans hésitation.
J’ai passé une commande le 11/03 sur le site internet de cette marque afin d’offrir une attention a ma nièce hospitalisée. J’ai envoyé un message au moment de la commande pour voir s’il était possible de livrer le colis rapidement compte tenu de la situation. Nous sommes aujourd’hui le 29/03 et je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande. J’ai essayé de contacter la marque par plusieurs canaux (Instagram, appels), laissés sans réponse.
La marque m’indique depuis 1 semaine que mon produit est en cours de conception.
Je ne comprends pas ce délai de production à rallonge bien qu’il s’agisse d’une fabrication à la main. Le service client laisse sincèrement à désirer, en laissant les clients sans réponse après 3 semaines d’attente.
Je ne recommande pas cette entreprise et suis étonnée des avis positifs quelle a pu recevoir sur Etsy compte tenu de l’expérience que j’ai vécu. Sincèrement déçue de ce manque d’humanité même dans des petites entreprises françaises que l’on pourrait croire attentive à leur clientèle.
Nous avons apprécié ses conseils astucieux qui allient dernières tendances et prix au plus juste. Alexia est pro et à l'écoute, elle propose les services de son équipe clef en main, résultat coup de coeur garanti. Nous avons fait appel à elle pour un nouveau projet et l'avons recommandée dans notre entourage.
Superbe expérience avec Audrey de l’espace d’un instant à Morsbach, incroyable décoratrice d’intérieur.
A su être à l’écoute de nos besoins, de nos attentes , de nos envies. Très professionnelle et réactive .
Nous avons fait appelle à elle pour refaire notre cuisine / salon et chambre de la petite dernière : quelle réussite ! Chic et élégance assuré ! Au delà de nos espérances ! on se sent enfin bien chez nous.
Mille mercis , n’hésitez pas foncez !
Bonjour merci Estelle d'avoir su mettre mes envies en images. Cela m'a permis de bien visualiser ce dont j'avais envie, de me projeter plus facilement et de pourvoir adapter mes envies. A ceux et celles qui liront cet avis, je vous la recommande vraiment;, très sympa et à l'écoute, surtout quand on sait que j'étais un peu compliquée parce que j'avais des idées un peu dans tous les sens et qu'en plus elle a dû s'adapter à ce que j'avais déjà en mobilier et à celui que je voulais mettre. Cordialement
Estelle a fait un travail de qualité ! A bientôt compris et ciblé mes recherches et mes envies, l'appartement à été décoré avec goût.
Je l'a conseille vivement.
Du pragmatisme, des astuces et de très bon goût, voilà comment je décrirais les conseils de Caroline. Dans la bonne humeur, Caroline a su comprendre nos attentes et nous aider à définir un salon / SAlle à manger / cuisine harmonieux. Hâte de voir ce que cela va donner.
Merci encore Caroline !!!
Faites confiance à Caroline les yeux fermés.
Le coaching déco est au top, elle prend le temps d'écouter ce que vous voulez, de réfléchir à votre projet et ensuite elle ne donne que des bons conseils et le tout avec passion.
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