J’ai passé une commande le 11/03 sur le site internet de cette marque afin d’offrir une attention a ma nièce hospitalisée. J’ai envoyé un message au moment de la commande pour voir s’il était possible de livrer le colis rapidement compte tenu de la situation. Nous sommes aujourd’hui le 29/03 et je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande. J’ai essayé de contacter la marque par plusieurs canaux (Instagram, appels), laissés sans réponse.
La marque m’indique depuis 1 semaine que mon produit est en cours de conception.
Je ne comprends pas ce délai de production à rallonge bien qu’il s’agisse d’une fabrication à la main. Le service client laisse sincèrement à désirer, en laissant les clients sans réponse après 3 semaines d’attente.
Je ne recommande pas cette entreprise et suis étonnée des avis positifs quelle a pu recevoir sur Etsy compte tenu de l’expérience que j’ai vécu. Sincèrement déçue de ce manque d’humanité même dans des petites entreprises françaises que l’on pourrait croire attentive à leur clientèle.
Vous pouvez commander sur ce site les yeux fermés
J’ai déjà commander 4 feuilles, un ballon et une couverture et jamais déçu, le travail est parfait
Le service client est top aussi
Je recommande +++
Je recommande vivement Alexia Pauline pour son professionnalisme, ses conseils, ses idées déco et sa rapidité à comprendre mes envies .
Le relooking de notre chambre est une pure merveille , je ne m'attendais pas à un si beau résultat.
Merci aussi pour votre bonne humeur , votre sens relationnel, on se sent très vite à l'aise et vous donnons toute confiance.
Un très beau projet qui nous a ravi , nous n'hésiterons pas à vous conseiller .
J'ai eu la chance de pouvoir rencontrer Marianne une personne et une décoratrice avec de belles qualités. Dès la première rencontre simple et cosy autour d'un thé dans mon salon (le lieu du futur projet), nous avons pu échanger de mes attentes et envies. Marianne a été très à l'écoute de mon projet qui était de recréer un lieu apaisant et serein pour moi et mes enfants suite à une épreuve de la vie. Sa proposition a été surprenante et à la fois me correspond tellement. La facilité d'utilisation du dossier de recommandation est agréable et motivante. Je prend le temps à mon rythme grâce à cela et Marianne a pu continuer de suivre le projet après sa présentation. Je recommande vivement simple et cosy et merci à toi de m'aider dans cette étape de reconstruction à travers ma nouvelle décoration.
Nous souhaitons remercier chaleureusement Marianne et son équipe de nous avoir permis de repenser notre intérieur de manière tellement élégante. et simple ;) A chaque étape, nous avons été accompagnées. Tout est clair. Les rendus sont impeccables. Nous avons bien ri ensemble aussi. Beaucoup de diplomatie pour nous faire dire adieu à des meubles datant de 30 ans ! Beaucoup d'écoute et une parfaite compréhension de nos besoins, attentes et rêves. Merci Marianne
J'avais hésité de prendre ABELY CONCEPTION car un peu loin de mon lieu de résidence et donc du lieu des travaux. Mon hésitation a été très vite effacée par le sérieux et la qualité du travail.
Merci Audrey pour la nouvelle salle de bain à la fois très fonctionnelle et esthétique .
Grâce à Maryse je me sens plus sereine au sein de ma maison.
Elle m’a accompagné, guidé et donné pleins d’astuces pour ranger, trier et cela m’aidera pour la suite! Je la remercie, l’ambiance dans ma maison est plus claire et apaisée depuis son passage! N’hésitez pas … foncez ! Ça change la vie!
Amélie est une personne à l'écoute, elle s'est impliquée dans notre projet. Elle est très pro. Le projet est au top et va nous permettre de pouvoir se projeter pour nos futurs travaux. Encore merci Amélie, vous pouvez y aller les yeux fermés.
J'étais sceptique à l’idée de me lancer dans une démarche comme celle-ci, or je recommande vivement car l'accompagnement tout au long du projet est remarquable et vous rassure. De plus, le résultat est réellement ce qui est promis, je recommande!!!
Nous avons eu la chance de profiter du savoir-faire de Joanna pour refaire les peintures de notre bureau et la chambre de notre petite fille.
Elle a su nous conseiller et nous accompagner dans nos choix. Nous ne pouvons que vous insister à travailler avec Joanna qui a toutes les qualités pour réaliser vos projets. Sa gentillesse, son professionnalisme et son sens du détail nous on plus que satisfait.
Un grand merci !
Estelle a fait un travail de qualité ! A bientôt compris et ciblé mes recherches et mes envies, l'appartement à été décoré avec goût.
Je l'a conseille vivement.
Super expérience avec mon plafond tendu !
En une journée ma pièce est transformée Christopher est très professionnel un grand merci à lui
Je recommande !