Je ne recommande pas du tout!!!
Commande le 02 février et toujours pas reçue! Impossible de contacter le service client par n’importe quel moyen. La seul réponse excusez nous pour le retard.
On nous dit d’appeler un numéro mais on a beau laissé des messages et appelé jamais de réponses ….
GROSSE ARNAQUE !!!
J’ai passé une commande le 11/03 sur le site internet de cette marque afin d’offrir une attention a ma nièce hospitalisée. J’ai envoyé un message au moment de la commande pour voir s’il était possible de livrer le colis rapidement compte tenu de la situation. Nous sommes aujourd’hui le 29/03 et je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande. J’ai essayé de contacter la marque par plusieurs canaux (Instagram, appels), laissés sans réponse.
La marque m’indique depuis 1 semaine que mon produit est en cours de conception.
Je ne comprends pas ce délai de production à rallonge bien qu’il s’agisse d’une fabrication à la main. Le service client laisse sincèrement à désirer, en laissant les clients sans réponse après 3 semaines d’attente.
Je ne recommande pas cette entreprise et suis étonnée des avis positifs quelle a pu recevoir sur Etsy compte tenu de l’expérience que j’ai vécu. Sincèrement déçue de ce manque d’humanité même dans des petites entreprises françaises que l’on pourrait croire attentive à leur clientèle.
Pour notre projet de nouvelle maison, Delphine a été d'un grand professionnalisme, disponible, très à l'écoute de nos souhaits et avec des bonnes idées. Très réactive en plus. Je la recommanderai sans aucune hésitation.
Très satisfaits de l ensemble de la prestation, de l accueil au téléphone à la finition de la pose, un vrai sens du client, clair et rassurant, Christopher connaît son job et le réalise avec efficacité, parfaitement et dans les délais. À recommander !
Plafond tendu installé en juin 2023, c’est un travail de qualité tout est parfait.
Personne très agréable et professionnelle.
Je recommande sans hésitation.
Merci à Caroline pour ces excellents conseils déco , son dynamisme et son côté pétillant 😁.
Elle s’adapte au budget en proposant des prestations coaching simple ou bien coaching avec visuel du projet.
Hâte d’avancer les derniers travaux pour voir le rendu final , mais pour l’instant c’est un sans faute.
Je recommande a 200%
Caroline sait se rendre disponible et adapter sa prestation. Ces conseils sont précieux. Une vraie professionnelle qui prend en compte le cahier des charges dans sa globalité à savoir l'aspect financier et le rendu souhaité pour proposer un projet parfaitement adapté.